Hola, llevo una semana esperando a que hagan una recogida. Cada día me dicen que van a venir, me quedo en casa sin moverme y no viene nadie a recoger el envío. Algunos días incluso se han atrevido a decir que no estaba en casa, cuando era mentira. Esta no es la primera vez que pasa, sino la enésima. Son ustedes muy poco profesionales y les falta mucha vergüenza. He reclamado varias veces a SEUR_responde y lo mismo, te dicen que van a ir seguro al día siguiente y no aparece nadie. Es la peor empresa de transporte con la que he tratado en mi vida, cosa con la que creo que están de acuerdo la mayoría de los españoles. Una vergüenza de servicio de reparto y de servicio de atención al cliente. Para cualquier envío o recogida, recomiendo usar GLS y olvidarse de SEUR que es una auténtica vergüenza el servicio que dan (o mejor dicho, que no dan).
