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problemas con post venta

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A. B.

A: KENAY HOME

03/05/2026

Hola, compre una mesita de noche de segunda vida en Kenay Home, como ellos dicen imaginé que tendría un desperfecto pero la mesita esta destrozada justo enfrente y no se puede esconder. Eso no se puede vender así, page 200 euros y ni siquiera se han puesto en contacto conmigo a pesar de haber llamado varias veces a su telefóno de post venta. El caso es que quiero devolver esa mesita y comprar una nueva y no se ponen en contacto conmigo. La tienda de Bilbao no se hace cargo por haber sido una compra online y si llamo al teléfono de posventa me contesta una maquina que me dice que tengo prioridad alta y se pondrán en contacto con usted de 48 a 72 horas, he llamado varias veces y siempre lo mismo, no se ponen en contacto conmigo.


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