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Problemas con mi monedero

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

A. D.

A: WALLAPOP

23/09/2026

Hola,dispongo de dinero en mi monedero de wallapop y al acceder al mismo me pide verificar mi cuenta,le das a continuar y el sistema se queda colgado y no puedes ni verificar te ni disponer del dinero,llevo dos días mandando mensajes a soporte y me dicen que es un fallo que tienen muchos más usuarios y he preguntado a usuarios y me han dicho que a ellos no les pasa eso,son 25 euros que wallapop me tiene reclutados y no sé qué hacer ya

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: A. D.

30/09/2026

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Agnes G (Wallapop) 30 sept 2026, 8:25 CEST Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 19184902 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 23 sept 2026, 3:46 CEST


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