Anterior

Problemas con los reembolsos expediente 10960716

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

V. P.

A: Leroy Merlin

09/09/2024

Estimados/as señores/as: El pasado día 5de septiembre compré en su web on line el artículo 2 ventanas con sus garras, que subian 459,48€ y solo autorize este pago. Me pongo en contacto con ustedes porque el sabado dia 7 cargan a la cuenta 129€ sin autorización y el domingo dia 8 cargan a la cuenta 330,48€ sin autorizacion Adjunto documentación. SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato]. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma