PROBLEMAS CON LAS PRÓTESIS DENTALES

En Octubre del año 2023, decidí arreglarme la boca en Asisa Dental, acepte el presupuesto de 2.644 € que fue financiado por el Corte Inglés. El día 02 de Enero del 2.024 comenzaron con las extracciones dentales, después de hacerme muchos moldes y prótesis en Abril decidió el Dr. de extraer todas las pieza restantes de la parte superior y realizar una dentadura completa con otro presupuesto de 985 €, financiado por el Corte Inglés. Hasta el 24 de Abril del presente año, que fue la última visita que realice a la Clínica, he estado comiendo todo molido por no poder masticar con las prótesis dentales, he perdido 29 Kgr. de peso, teniendo que cambiar todo el vestuario. En todo este tiempo he realizado 49 visitas a la Clínica en taxi, ocasionándome un gasto de 735 €. Como seguía sin poder masticar con las prótesis, en Mayo decidí ir a otro dentista, en cuyo informe dice que ambas prótesis no están correctas quedando una mordida abierta, por lo que he tenido que realizar nuevas prótesis, teniendo que abonar sus correspondientes importes. Por todo lo expuesto, solicito que se me abone el importe de los dos presupuestos, por un importe de 3.629 €.

Madrid a 21 de agosto de 2025 Estimados Sres. de la OCU Nos ponemos en contacto con ustedes tras recibir escrito con relación a la reclamación presentada por Doña MARIA DEL CARMEN MAYORAL MARTINEZ con referencia , con relación a un tratamiento realizado en nuestro centro de ASISA dental de ECI Mesa y López. Con esta misma fecha nos hemos dirigido a la Clínica Dental y al personal implicado, para interesarnos por su caso y trasladar toda la información al departamento correspondiente, intentaremos darle respuesta en la mayor brevedad posible. Sin otro particular Reciba un cordial saludo, Servicio de atención al paciente SAP Grupo Asisa Dental Avenida de Brasil 4, 28020 La información contenida en este correo electrónico es confidencial y puede ser privilegiada. Este E-mail sólo está pensado para el destinatario. Si usted no es el destinatario intencional, por favor borre este e-mail inmediatamente. Los contenidos de este E-mail no deben ser leídos o copiados sin el consentimiento del remitente. El remitente no puede aceptar ninguna responsabilidad de los virus contenidos en él, por favor examine todos los anexos antes de abrirlos. Para dar de baja su dirección de e-mail de las bases de datos personales de ASISA DENTAL S.A.U envíe un mensaje con el asunto “Baja”. De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: jueves, 7 de agosto de 2025 22:15 Para: ASISA Informacion asisa.informacion@asisa.es Asunto: PROBLEMAS CON LAS PRÓTESIS DENTALES PRECAUCIÓN: Este correo electrónico se ha originado fuera de la Organización. Tenga especial precaución y no haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ AVISO LEGAL: La información incluida en el presente correo electrónico es CONFIDENCIAL, siendo para el uso exclusivo del destinatario arriba mencionado. Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique y devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada y borre el mensaje