Buenos días,
Siempre que cualquier pedido que realizo se entrega mediante UPS tengo problemas con la entrega. El "repartidor" dice que no se ha podido entregar debido a que no había nadie en la vivienda lo cual es mentira, y aunque fuera verdad tengo un timbre inteligente que graba todas las llamadas lo cual podría demostrar que ese día a esa hora el repartidor no tocó el timbre.
Por mi parte tanto yo como con mi empresa evito usar UPS por esta razón pero a veces con los pedidos es imposible evitarlo
En este caso concreto ha sido un pedido el cual 2 veces he puesto una incidencia para que se entregue en mi vivienda y de momento ha sido imposible y no llegan a tocar el timbre. No sé qué puedo hacer para denunciarlo o solucionarlo porque por llamada la única opción que me dan es poner una incidencia y volver a intentar entregar el paquete.