Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

L. L.

A: GLS. GENERAL LOGISTICS SYSTEMS SPAIN

18/12/2025

Hola, realice un pedido que tenia que haber sido entregado el dia 17 de diciembre. Ese dia se mea envia un correo notificandome que el pedido va a ser entregado a lo largo del dia. Me quedo pendiente todo el dia para poder recibirlo porque es un paquete importante para mi y cual es mi sorpresa que estando en casa esperando me llega un correo notificando que el pedido no ha podido ser entregado por estar ausente. Y encima hoy me notifican que tampoco lo han dejado en punto de entrega por estar cerrado. Alguien me puede explicar que clase de empresa es esta¿ no es la primera vez que lo hacen, siempre estan igual, es mas, ahora pondre otra reclamacion porque ese dia esperaba 2 paquetes y con los dos me hicieron igual. Jugando a su antojo con el tiempo de las personas, a esto no hay derecho. Ruego una explicacion, y por supuesto el nombre del repartidor.


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