Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque compré unas entradas para el cine por la web, y al llegar las entradas veo que son para un día distinto al que solicité.
SOLICITO el cambio de fecha de esas entradas o la devolución del importe ya sea el dinero o mediante un bono para gastar en el propio cine para así poder comprar las entradas correspondientes.
Sin otro particular, atentamente.
