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Problemas con la subcontratacion de suministros

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

M. B.

A: NESTAR HOMES

07/07/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios intentos con atención telefónica el problema de suministro de luz no se ha resuelto aunque estamos en el piso desde el dia 28/06 y pasado mas de una semana todavia no tenemos luz en la casa. No nos dan solo la solución de esperar ya que se ha firmado un contrato con vosotros para contratar los suministros el dia 26/06 Estamos en el piso situado en la calle Matilde Salvador 22, portal 7,3B /Pinto SOLICITO una indemnización por los daños que nos habéis causado :Vivir un infierno con este calor ,comida tirada ,sin poder cocinar poner una lavadora, ducha fria etc El contrato firmado con Endesa el dia 26/06 atravez de vuestro portal no es valido en Endesa no lo han encontrado y al intentar dar de alta me comunican que el suministro no es contratable para esa dirección .Intentando por nuestra cuentay otro titular nos fue imposible. Por favor pongase en contacto con nosotros para mediar el asunto porque en att.al cliente donde llamamos no nos dan soluciones Sin otro particular, atentamente

Mensajes (2)

Asistencia solicitada 12 julio 2024

NESTAR HOMES

A: M. B.

17/07/2024

Buenos días,Adjuntamos respuesta.Un saludo.De:reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.orgEnviado:domingo, 7 de julio de 2024 10:00Para:Inquilinos - Nestar Homes inquilinos@nestarhomes.esAsunto:Problemas con la subcontratacion de suministros No suele recibir correos electrónicos de reclamar@ocu.org. Por qué esto es importante

NESTAR HOMES

A: M. B.

24/07/2024

De:Inquilinos - Nestar Homes inquilinos@nestarhomes.esEnviado:miércoles, 24 de julio de 2024 7:40Para:reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.orgAsunto:RV: @@REF_ID@e9ccc5b61dabfe98f6@REF_ID@@ Problemas con la subcontratacion de suministros Buenos días,Adjuntamos documentación.Un saludo.De:reclamar@notify.ocu.orgreclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.orgreclamar@ocu.orgEnviado:domingo, 7 de julio de 2024 10:00Para:Inquilinos - Nestar Homes inquilinos@nestarhomes.esAsunto:Problemas con la subcontratacion de suministrosNo suele recibir correos electrónicos de reclamar@ocu.org. Por qué esto es importante


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