Problemas con la resolución de contrato en periodo de desistimiento

Buenos días,Recibí una llamada para realizar un cambio de comercializadora, continuando con mi compañía actual, Naturgy, para que se me aplicaran unos descuentos en mis facturas de la luz y del gas. En el proceso de formalización, que comenzó el 4 de junio, recibo una llamada de Naturgy desmintiendo la información que me habían facilitado, por lo que continúo con mi contrato.Ahora pretenden aplicarme indemnización por resolución unilateral sin causa justificada.

Buenos días,Resolví el contrato en periodo de desistimiento, un contrato basado en información que mi compañía, Naturgy, desmintió. Me han cargado un recibo de importe 4,67 euros, y ayer recibí un nuevo aviso de facturación por importe de 23,72 euros facturación que ni siquiera puedo consultar, puesto que ya no tengo acceso ni contrato.

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Buenos días,Lo que aquí no se menciona y en esa grabación no ponen, es que informan que mi actual compañía Naturgy, y me comunican de ella que no soy la primera clienta que le ha pasado, es que ustedes son una comercializadora, que factura los servicios de la suministradora de la energía y el gas, Naturgy, y que para hacer efectivos los descuentos de los que hablan anualmente van cambiando de compañía, pero siempre con Naturgy.