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PROBLEMAS CON LA RENOVACION

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Tu reclamación

M. T.

A: APPLE

01/06/2026

Soy cliente de apple, desde hace mas de 5 años, todos mis dispositivos cuidados y en perfecto estado. Hace poco adquiri el iphone 17 pro max con renovación por valor de 265€. Para mi sorpresa, tras enviar el dispositivo de renovación para que revisen el estado del mismo, me llega un email informandome que el valor a disminuido, motivo: no funciona la camara. Antes de poder usar el dispositivo nuevo, funcionaba la camara a la perfeccion, tan bien funcionaba que tengo fotos realizadas el dia de antes. Simplemente engañoso. Me cargaron los 265€ por rechazar la oferta, y si llamas no te resuelven nada ''es lo que hay'' que buena atencion al cliente, lamentable...

Mensajes (1)

APPLE

A: M. T.

01/06/2026

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