Hola, realicé un pedido de dos parcelas donde se supone que me recogían las cajas el 11 de junio, no me recogieron ninguna y en el estado de cada pedido ponía en YRZ4D4 había una cancelación de la recogida, y en KX6KPB que la recogida había sido exitosa y estaba de camino; pero ninguna de las dos cajas se recogieron. No me deja cancelar KX6KPB porque pone que está de camino y en el centro de ayuda de la pagina no me ayudan y no me responden. Había contratado este servicio, ya que estaba de Erasmus en Croacia y me iba, me urgía mandar las cajas antes de tener que volverme a España e intenté ponerme en contacto para que viniesen a recogerlas otra vez, pero como no me respondían he tenido que hacer otro pedido a parte para que me lo recojan mañana día 17 de junio, por lo que exijo que me devuelvan el dinero de estos dos primeros pedidos.
