Problemas con la máquina que tengo en uso

Hola realicé un pedido, máquina de marca Midea, la cuál según la empresa Atrium salud, purificaba el agua, más al yo volver a comprobar si realmente está máquina hacia lo que la técnico me había demostrado aquí en casa, oh sorpresa estaba tomando la misma agua del grifo que la de la máquina, les llamo más nunca accedo a que me cojan el teléfono entonces les agradezco la atención para iniciar una reclamación a esta empresa. Correo electrónico =info@atriumsalud.es Su número de teléfono es 981652921.