problemas con la instalacion del contador

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [tengo problemas con la ejecucion de los servicios de contador no tengo manera de que estos señores se dignen a instalar el contador ya con los requisitos ya satisfechos siempre encuentran una excusa llevo tres años con esta problematica SOLICITO […].  urgentemente instalen y den susservicios ya que tengo 4 hijos dos de 13 años uno de un año y otro de 6 años estoy sin agua caliente sin luz y esto ya clama alcielo hize en todo momento lo que ellos me han solicitado por favor necesito urgente ya no se que hacer gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tu solicitud nº 267378586 ha sido resuelta. Estimado/a ALEYNIS KATERIN, Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre la solicitud nº 267378586. Disculpa por la demora en la respuesta. Para abrir tu consulta o reclamación debes ponerte en contacto con nosotros a través de los formularios que existen en nuestra web www.endesaclientes.com, a través del teléfono gratuito del Centro de Atención Telefónica 800.760. 909, o a través de nuestro centros de atención presencial. Te pido disculpas por las molestias ocasionadas. Encantada de haber ayudado!! ? Si tienes un momento por favor te agradecería que contestaras a la encuesta para valorar mi atención y poder mejorar. ¡Qué tengas un buen día!. En área cliente estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. RECUERDA QUE DESDE AREA CLIENTE PUEDES: Consultar los datos de tus contratos y facturas. Realizar todas las modificaciones contractuales (modificación de cuenta bancaria, titular, datos de contacto, etc.). Introducir la lectura de tu contador. Y realizar todas las consultas y reclamaciones que necesites. Gracias por confiar en nosotros. Equipo de Atención al Cliente. www.endesaclientes.com ref:_00D1r1ptcf._500bP4c29s:ref ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Yo no me llamo ALEYNIS KATERIN SOY FRANCISCO CHAVES MARTÍNEZ Y YA HE ESCRITO POR ACTIVA Y POR PASIVA A ENDESA

Por favor necesito solucionar mi problema con ustedes ya hace dos años y he echo todo todo lo que ustedes me han pasado por mi correo y el de mi mujer así no me extraña ustedes ni siquiera saben quién soy no se han dignado

La dirección de instalacion es ángel Guimerá n12 1° es la población de hostalric Girona código postal 17450 es una casa con division horizontal tiene que haber dos contadores ustedes ya me dieron las directrices llevo gastado mas de 7000€ euros llevos dos años sin luz por qué entre ustedes no se aclaran tengo 4 hijos nos estamos bañando con agua fría no tenemos corriente estoy esperando una vergüenza

Además también les comento para que ustedes estén también al tanto es una casa pero es un bloque de pisos el señor de abajo ha estado tres años con la luz pinchada lo sé por qué el mismos me ofrece en su día no dar de alta la corriente que el me la pasaba por una de las las tomas que suben a mi piso despues de tres años de estar viviendo y con el contador que el disponía desde su vivienda dentro de su patio decide dar de alta cuando el contador estaba dado de baja lo sé de buena tinta por qué llame a Endesa y ellos mismo me comunican que ese contador está dado de baja pues voy y me entero de que este señor disfruta de su contador viejo montado dentro de su patio cuando esté contador debería haberlo puesto junto al nicho que ustedes me han echo montar para ubicar ambos contador ahora resulta que este señor disfruta de un suministro ilegal bueno ya me dirán ustedes cómo vamos a arreglar este problemon

Ahhhhhh y para facilitar su trabajo ahí tienen el expediente solicitud de suministro nº 0000507623