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Problemas con la Garantia

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

A. M.

A: HIPERSERVICE

09/12/2025

Hola , compré una freidora de aire el 4/10/2025 en carrefour marca THULOS , EL caso es que al mes y medio de uso la ventana que tiene delante para ver cómo van los alimentos se empezó a cuartear y a rajar( a quien se le ocurre poner un plástico duro como ventana) el caso la llevó a carrefour el 15/11/2025 para reparar y ahora me dicen después de 21 días que no entra en Garantía por mal uso. ME PARECE UN ABUSO. ME DICEN QUE SI QUIERO REPARARLA ME CUESTA 40,99 €. ME PARECE UN ROBO A MANO ARMADA

Mensajes (1)

HIPERSERVICE

A: A. M.

10/12/2025

Buenos días La avería sobre el equipo que nos indican no esta cubierto por la garantía del fabricante. Falta cristal interior-cesto quemado, derretido. Adjunto fotos. Recibe un cordial saludo, Best Regards, Beatriz Front Office C/ del Hervidero, 5 - 28750 - San Agust�n del Guadalix (Madrid) hiperservice@hiperservice.com www.grupowg.com AVISO LEGAL El presente correo electr�nico se dirige en exclusiva a su destinatario pudiendo contener informaci�n confidencial sujeta a secreto profesional. Los datos personales que puedan contener el correo electr�nico, sea en su contenido o en sus adjuntos, son tratados por Serseguro, S.L. como responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar su correspondiente solicitud. Puede usted ejercer los derechos que el �mbito de la protecci�n de datos le otorga (acceso, rectificaci�n o supresi�n entre otros) dirigi�ndose a infodatos@grupowg.com Para m�s informaci�n al respecto, puede consultar nuestra Pol�tica de en www.grupowg.com The present email is intended only to your recipient , and it may contain confidential information subject to profesional secret. Personal data that may contain the email content or attachments Will be treated by Serseguro, S.L as responsible for the treatment, in order to manage the corresponding request. You can exercise the rights wich gives it the field of Data protection (Access, rectification, or Data Delete, among others) heading to infodatos@grupowg.com For more information see our privacy policy at www.grupowg.com


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