Hola Reclamar,
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Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt
Respuesta Por Correo electrónico (Luis Angel)
(22/01/2025 01:06 PM)
Apreciados Sres.,
En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.AU., y relacionada con la reclamación promovida por el Sr. Lucinio Ramos de la Fuente, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, atendiendo a su solicitudhemos solicitado al servicio técnico de su producto (samsung) que contacte con el cliente para coordinar la visita técnica y puedan revisar el producto.
Por lo tanto, en un plazo de 3 a 6 días laborables el SAT se pondrán en contacto con el cliente.
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu)
(22/01/2025 10:45 AM)
Nº de referencia de pregunta 250122-011840 Asunto
Problemas con La garantia
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Tel.:900 205 000
Web.
www.mediamarkt.es
www.canarias.mediamarkt.es
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