Estimados/as señores/as:
En fecha 25 de julio de 2025 adquirí en su página web el una sudadera de la marca Tommy Hilfiger blanca (REF. 001017906504257004-EAN 8720645693550) recibida el 28 julio 2025.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía se ha roto por el bolsillo después de un mes de uso.
Puestos en contacto con el vendedor personalmente el dia 2 de septiembre y por email el dia 3 del mismo mes, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustitución del producto o el reintegro del los 62,35 euros que valio la sudadera en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
