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Problemas con la garantía

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

M. Q.

A: Haier

27/04/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 29/03/2026 adquirí en su página web Haier oficial, una lavadora modelo HW80-B14939-IB. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 08/04/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto un reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

Haier

A: M. Q.

27/04/2026

Estimado , Muchas gracias por contactar con nosotros. De acuerdo con su solicitud de asistencia, hemos procedido a registrarla con los siguientes datos: Numero: 22472296 Fecha de creación: 27/04/2026 Asunto: Problemas con la garantía Descripción: CAUTION: This email originated from outside of the Haier Europe email system. Do not click on links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.

Haier

A: M. Q.

28/04/2026

Estimados, Para cualquier pregunta relacionada con quejas, reclamaciones, reemplazos de dispositivos o reembolsos, comuníquese por favor con nuestro departamento de atención al cliente: atencion.cliente@haier-europe.com Saludos cordiales, Soporte Técnico de Candy/Hoover/Haier


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