Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: GARSA. Gestores Administrativos Reunidos

06/03/2018

1. En fecha 28 de julio de 2017 se realizo la compraventa de una finca ante notario, siendo yo copropietaria de la misma y parte vendedora. En la finca constaba como carga una hipoteca antigua.2. Se solicitó a GARSA la inscripción de la escritura de cancelación de hipoteca en el registro correspondiente, puesto que en ese momento se le entregó la escritura de cancelación de hipoteca a esa gestoría.El gestor ya llevaba preparada la provisión de fondos en la que se reflejaba que había que realizar la escritura de cancelación y registro. Al ver que solo había que realizar un solo trámite, la inscripción en el registro, me comentó que por no hacer una nueva provisión (provisional como su nombre indica), que lo dejábamos así y que más tarde se ajustaría en la factura.3. En fecha 19 de diciembre de 2017 recibo la factura, cobrándome 30 euros como HONORARIOS DE PREPARACION Y ENTREGA EXPEDIENTE (????) y 360 euros como HONORARIOS TRAMITACION DE ESCRITURAS (???). 4. Reclamé telefónicamente a GARSA repetidas veces y al fin me han respondido que ellos cobran por todo el trámite de cancelación, que es lo mismo que tengan que tramitar la escritura y el registro que solo el registro. Mi respuesta fue que yo no les solicité una tramitación de cancelación de hipoteca yo solo les había solicitado la inscripción de una escritura en el Registro de la Propiedad, y era solo por esa gestión por la que me tenían que cobrar.En fecha 15.01.2018 interpuse una reclamación al Colegio de Gestores, de la cual no he recibido noticias, ni por parte de ese Colegio, ni por parte de la gestoría


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