Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono 625858923 móvil e internet de la vivienda sita en calle José Andreu Alabarta numero 32 puerta 2 de Valencia El día 24/01/2024 a las 10.10 horas me cambiaron el precio de la tarifa de 36,95€ a 29,95€. El día 16/02/2024 se me cobra otra vez 36,95€ como si no hubiera cambiado la tarifa, llamo para reclamar el día 16/02/2024 y me dicen que se cobra mes entero, por lo que no estoy de acuerdo, veo normal que se cobre la parte proporcional de los días que correspondan a cada tarifa pero no el mes a la tarifa mayor Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama]Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
