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D. P.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

14/03/2024

Hola, realicé un pedido a Herbolario Medicinal con fecha 1/03/24 y no me ha llegado el producto ni a mí, no a la empresa de repartición. Además, la empresa no deja que me ponga en contacto con ella.

Mensajes (5)

D. P.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

14/03/2024

El cliente en cuestión del pedido está a nombre de María Dolores Rodríguez Pérez que es mi madre, pero ella no entiende mucho de informática, por eso la reclamación aparece a mí nombre. Por dicho motivo, aclaro a la empresa para que no haya líos.

HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

A: D. P.

14/03/2024

Necesitamos la refrencia del pedido por favorEl 2024-03-14 12:35, escribió: -- Por favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es [10].Links:------[1] s:www.ocu.org/[2] s:www.ocu.orgreclamar[3] s:www.ocu.orgreclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTES01986711-54[4] s:www.ocu.orgreclamar/lista-reclamaciones-publicas[5] s:www.ocu.orgreclamar/informacion-empresas[6] s:www.ocu.orgreclamar/clasificacion[7] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/61b7cc80-90d4-4819-a3ee-dd64e5897d17%2Fb871158f-107c-4fb3-8fd5-7d006e888449?sv=2020-04-08se=2024-09-10T11%3A35%3A17Zsr=bsp=rsig=omlEN8jFCI65Nzy0FkxUnQUoh6QRwePOgzaxOWObSdg%3D[8] s:www.ocu.orgreclamar/condiciones-uso[9] s:www.ocu.orgreclamarolitica-privacidad[10] www.agpd.es

D. P.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

14/03/2024

Referencia de pedido: CWOJCUOCI

HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

A: D. P.

14/03/2024

Buenos días,Agradecemos su paciencia y le informamos que su pedido está siendo preparado en nuestro almacén y será enviado en los próximos días. Lamentamos los inconvenientes que esto pueda haberle causado y le aseguramos que estamos trabajando diligentemente para asegurar la pronta entrega de su pedido.Si tiene alguna pregunta adicional o requiere más información sobre su pedido, no dude en comunicarse con nosotros. Estaremos encantados de asistirle en todo lo que necesite.Atentamente,El equipo de Herbolario MedicinalEl 2024-03-14 12:55, escribió: -- Por favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es [10].Links:------[1] s:www.ocu.org/[2] s:www.ocu.orgreclamar[3] s:www.ocu.orgreclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTES01986711-54[4] s:www.ocu.orgreclamar/lista-reclamaciones-publicas[5] s:www.ocu.orgreclamar/informacion-empresas[6] s:www.ocu.orgreclamar/clasificacion[7] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/61b7cc80-90d4-4819-a3ee-dd64e5897d17%2Fb871158f-107c-4fb3-8fd5-7d006e888449?sv=2020-04-08se=2024-09-10T11%3A55%3A26Zsr=bsp=rsig=KCDT8Q3S3BBaoKE1MmLkMK8YYv87Fc0Botul6ACd7xo%3D[8] s:www.ocu.orgreclamar/condiciones-uso[9] s:www.ocu.orgreclamarolitica-privacidad[10] www.agpd.es

D. P.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

14/03/2024

Buenas tardes, eso me dijeron hace cuatro días y me aseguraron que llegaría entre el martes y el miércoles y no ha sido así. Además tras llamar a la empresa de paquetería me han dicho que ha ellos no les consta ningún pedido por vuestra parte. Así pues solicito que se solucione el problema lo antes posible o se proceda al reembolso de los productos solicitados. Un saludo y gracias.


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