Realicé un pedido, puse entrega en mí domicilio y di con la mala suerte de empresa de reparto. Un día antes, el miércoles, la empresa me envió un mail diciendo que al día siguiente en la franja horaria de 11:30 a 14:30 entregarían mi pedido. Hasta ahí bien.Llega el día, nadie viene a mí casa a entregarlo, lo llevan directamente y entregan a un punto de recogida cercano, sin intentar hacer la entrega… dejarán allí directamente para la comodidad del repartidor.Llamo al teléfono general de ups, me dicen que han abierto una reclamación y el viernes recogerían el pedido del punto y me lo entregarían al domicilio.Viendo que se acercaba la 13:00 y que cerraban el punto de entrega, vuelvo a llamar e insistir, que cierran y que ya hasta él lunes nada…. Me dicen que si que lo repartirán….No fue así, volví a llamar ese día otra vez, (viernes) me dicen que han vuelto a abrir otra reclamación, que la sede esta en Sevilla que sí tal.Ha pasado hoy lunes, y la empresa pasa de todo, los transportistas, si lo pongo entrega en casa es por algo, y por algo no en el punto. Y los de atención al cliente mucho abrir reclamación pero después la empresa no hace nada y pasan. Los repartidores que no hacen bien su trabajo, en fin un descontrol.
