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Problemas con la entrega

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. H.

A: ECOSCOOTING

04/10/2025

Estimados/as señores/as: En fecha [……22/08/2025.] adquirí en su página web […Temu.] el producto […... varios] Han pasado [……42.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (7)

L. H.

A: ECOSCOOTING

04/10/2025

Debido a que no hacéis entrega de mi paquete por la mala praxis y por falsos intentos de entrega que tengo documentados con visualizaciones de las cámaras de seguridad y porque en ningún momento se ha puesto en contacto conmigo ninguno repartidor ni por correo electrónico ni por sms y ni por medio de una llamada, pues interpuesto una demanda/reclamación ante las autoridades pertinentes para que apliquen la ley del consumidor que me ampara.

ECOSCOOTING

A: L. H.

04/10/2025

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ------------------------------------------------------------------

L. H.

A: ECOSCOOTING

04/10/2025

Sois unos impresentables y reenvías el mismo mensaje a todos . Pero esto no va a quedar así. Aunque sea lo último que haga pero de alguna manera esto se solucionará. Ya me tienen hasta el moño pero tranquilos q no voy a desistir y menos casarme de reclamar lo mío q me habéis robado. Manada de ladr***es impresentables, etc.

ECOSCOOTING

A: L. H.

04/10/2025

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ------------------------------------------------------------------

ECOSCOOTING

A: L. H.

05/10/2025

Estimado cliente. Para resolver tu consulta de manera rápida y eficaz, necesitamos que nos proporciones el número de seguimiento o rastreo de tu paquete. No contamos con una base de datos centralizada, por lo que este dato es fundamental para brindarte la asistencia adecuada. Agradecemos tu confianza en nuestros servicios. Saludos cordiales, Equipo de Atención al Cliente Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

ECOSCOOTING

A: L. H.

05/10/2025

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

ECOSCOOTING

A: L. H.

05/10/2025

Estimado cliente, Espero que se encuentre muy bien. Es un gusto saludarle. Hemos notado que no hemos recibido respuesta respecto a su número de seguimiento para poder verificar el estado de su paquete. Esperamos que ya haya podido solucionar cualquier incidencia que haya presentado. Quedamos atentos a cualquier consulta o requerimiento que tenga. Saludos cordiales, Equipo de Atención al Cliente Ecoscooting ------------------------------------------------------------------


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