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Problemas con la entrega

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. M.

A: C&A

30/07/2024

Buenas tardes. Me parece una vergüenza el estado en el que llegó mi pedido realizado a tienda online. Ya para empezar, la fecha de entrega prevista era el viernes 26 (pedido realizado el viernes 19 a las 18:23). Ponía que estaba en reparto el lunes 29 pero que la entrega no se hizo porque faltaban datos (la dirección estaba completa y correcta, lo único que me dijeron después de que llamara varias veces a la empresa de reparto es que faltaba mi número de teléfono y que el paquete les había llegado tarde). Lo entregaron el martes 30. Mi sorpresa es cuando llegué a casa y vi el paquete destrozado, la caja abollada por todos lados (tengo fotos y vídeo). No me parece normal que tengan tan poco cuidado de traer los paquetes en ese estado, me parece lamentable.


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