Estimados/as señores/as:
En fecha 13/03/2025 adquirí en su página web Feversave el producto vestido con número de pedido #354120P.
Pasaron 22 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estaba interesada en la compra de dicho producto, pero no daban ninguna solución tras haberles comunicado que no llegaría a tiempo, insistían que lo sentían pero que me lo enviarían. Tras enviarlo lo devolví como les comente en los mails, hice un cambio por otra prenda y a los dos días me dicen que no tiene stock que me envían un código con el saldo en la página. Vuelvo ha hacer otro pedido número #366378P, para no perder el dinero, y me encuentro en el mismo caso, hago el pedido 1 de mayo y estamos a 21 de mayo y aún no ha salido de almacén.
Y tras hacer el segundo pedido me cobran los gastos de envío aún teniendo saldo a cuenta de Ferversave.
Adjunto los siguientes mail donde viene todo registrado, y no me facilitan ningún teléfono de contacto, ni tampoco hojas de reclamaciones.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.