Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido de (la trementina) consta como entregado y yo no he recibido mi producto.
SOLICITO QUE ME DEN UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…