Estimados/as señores/as:
En fecha 18/05/2025 adquirí en su página web worten el producto Frigorifico Combi 5T KUBO KBC9114 WH EAN: 5607894476253 EL Numero de articulo 7934994 por importe 219.99 euros, además de un seguro de garantía extra por 1 año por importe 20.99 euros , numero de articulo: 7509716 / numero de póliza: 20000007367
Lo cual se me informa via sms que la entrega seria el día 22/05/2025 de 9:00 h a 15:00 h , a las 13:41 en dicha llamada me indican que esta en reparto , pasada las 15:00h vuelvo a llamar y me indican que el repartidor ni si quiera salió a reparto, por lo tanto en la primera llamada ya me están engañando, solicito el importe integro de los productos comprados, no entregado pero si cobrado, en un plazo máximo de 72 horas
Han pasado […….] días y no lo he recibido.
Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …]
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
