Hola, realicé un pedido el 27/07/2025.
En las condiciones generales se indica que la entrega se hace en 2 a 9 dias laborables dentro de la península (mi caso).
El pedido no llegó el dia 7 de agosto como deberia y como era el compromiso de la empresa segun las condiciones generales de topdormitorios.
https://topdormitorios.com/content/condiciones-generales.html
Al verificar que el producto no habia llegado y tampoco el reembolso me pongo en contacto con vosotros y me indicais que desconoceis la ubicacion del producto.
Facilito una segunda fecha para la entrega en octubre y el producto tampoco se entrega en fecha.
Al solicitar el reembolso me descontais 50 euros de transporte de una entrega que nunca se realizó porque TopDormitorios no cumplió con los tiempos.
Solicito la devolucion de los gastos de transporte: 50 euros.
