PROBLEMAS CON LA ENTREGA MIENTEN

Tres pedidos consecutivos de Aliexpress, Ecoscooting en Conil de la Frontera (Cádiz), dice haber estado en casa y es mentira. Es de vergüenza el servicio de esta empresa. Reclamas y no te sirve de nada. Tendré que dejar de comprar en Aliexpress. Es con diferencia la peor empresa de logística que he conocido. Saludos

Estimado cliente, muchas gracias por utilizar nuestro servicio.Para brindarle un mejor servicio, proporcione la información de su número de seguimiento logístico, como LPXXX o APXXX. Muchas grcias por su apoyo ------------------------------------------------------------------

Números de seguimiento: 111400000035377467 y 35911662

Estimado Manuel Lamentamos informarle que su paquete 111400000035377467 ya no se encuentra en nuestros almacenes para un próximo reparto, ya que ha sido devuelto a su origen al no contar con una direccion valida para su entrega y no podemos realizar más gestiones sobre él. Por lo tanto, le informamos que debe comunicarse con la tienda y solicitar un reembolso de su paquete, ya que no saldrá nuevamente para reparto. Le recomendamos que se ponga en contacto con su plataforma de compras a la mayor brevedad posible. Le dejamos un link donde puede verificar el seguimiento logístico de su paquete en caso necesite enviar captura a su tienda para solicitar el reembolso del mismo: s:www.ecoscooting.comacking/111400000035377467 Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causarle, quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Agradecemos su comprensión. Saludos cordiales, Equipo de Atención al Cliente Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

LA misma falta de profesionalidad y servicio habitual en ustedes. Serán estas las últimas compras a AliExpress. DE vergüenza vuestro servicio. No valen las excusas, las demás agencias llegan sin problemas.

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Estimado Manuel Para poder resolver tu consulta de manera rápida y eficaz, te solicitamos que nos proporciones el número de seguimiento de tu paquete, el cual generalmente comienza con tu código postal seguido de 15 números o con las letras CNESP, LP , CNG , BG- (el mismo podrá conseguirlo en el apartado de información de seguimiento dentro de tu app en la opción de tracking o rastreo) Agradecemos sinceramente por utilizar nuestro servicio. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

111400000035377467

Estimado cliente, su paquete ha sido devuelto a su origen y lamenmente no se puede ser repartido otra vez. Para más información, le solicitamos comunicar con la plataforma de compra o el vendedor. Disculpe por las molestias y agradecemos su comprensión. ------------------------------------------------------------------

NO TENÉIS VERGÜENZA.

Estimado, Manuel; Para resolver tu consulta de manera rápida y eficaz, necesitamos que nos proporciones el número de seguimiento o rastreo de tu paquete. No contamos con una base de datos centralizada, por lo que este dato es fundamental para brindarte la asistencia adecuada. Desde ya gracias por escribirnos! ¡Que tengas un excelente día! 😄 . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------