Estimados/as señores/as:
En fecha 14/01/2025 adquirí en su página web www.piensosraposo.es los productos ROYAL CANIN FELINE STERILISED 10+2KG gratis (Packs: x 1 ud) y SANICAT CLUMPING WHITE DUO ARENA GLOMERANTE 10 L PARA GATOS (Packs: x 2 ud).
Han pasado 7 días y no lo he recibido, pese a que indican en su sitio web que son 96 horas máximas de espera. A la vez, no responden ni el teléfono ni el correo que ofrecen para cualquier consulta o reclamación.
Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
