Anterior

Problemas con la entrega del pedido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. S.

A: Electrónica Vicente

31/03/2021

Hola realice un pedido por internet el día 9 de marzo, y el plazo de entrega eran de 12 a 17 días si no había problemas de disponibilidad, en el momento de la compra la fecha de disponibilidad de los productos era la más alta de 12 a 17 días, los productos se están retrasando. Sin que nadie nos de ninguna informaciónHe llamado por teléfono a la tienda física y nadie me contesta, he escrito en la página web mediante un formulario con mi dirección de email y nadie me a contestado, e intentado ponerme en contacto por todos los medios que tengo a mi alcance y me resulta imposible. Empiezo a dudar que esto sea una estafa

Mensajes (5)

Electrónica Vicente

A: R. S.

31/03/2021

DATA DELETED - DESCRIPTION COULD NOT BE RECOVERED

R. S.

A: Electrónica Vicente

31/03/2021

Cuanto tiempo tardarán en darnos una respuesta?

Electrónica Vicente

A: R. S.

31/03/2021

DATA DELETED - DESCRIPTION COULD NOT BE RECOVERED

R. S.

A: Electrónica Vicente

31/03/2021

Vale cuando estén dentro de su horario laboral me contestan

Electrónica Vicente

A: R. S.

31/03/2021

DATA DELETED - DESCRIPTION COULD NOT BE RECOVERED


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma