Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 16 de septiembre la empresa MRW situada en Calatayud recibió un paquete a mí nombre, según su procedimiento la entrega se realizaría pasadas máximas 72h lo cual nunca sucedió, tuve que personarme en su oficina y me marearon diciéndome que tenían el paquete y luego que lo y luego que estaba en reparto, quedamos en que el pasado viernes 20 a mas tardar a las 20:00 (otra vez riéndose de mi porque su horario es hasta las 19:00) mi paquete sería entregado lo cual no sucedió.
SOLICITO dejar reflejado la falta de interés y preocupación por lo que se supone que es su trabajo y dejar en claro que en cada una de las 4 visitas realizadas a la oficina las dos chicas responsables o bien me hacían esperar mientras estaban al teléfono hablando temas que no parecían tener nada que ver con la empresa (asuntos personales) o bien se ponían a la defensiva escudándose en el plazo de 72horas antes mencionado
Sin otro particular, atentamente.
Johan Adei
