Buenas tardes,
El día 9/05/2026 recibí un pedido que no me convenció su funcionamiento y el día 11/05 solicité telefónicamente el desistimiento y devolución del mismo, tal como contemplan sus condiciones. Me dijeron que el día 13 por la mañana vendrían a recoger el paquete. El día 13 por la mañana llamé y me dijeron que sí , que estaba previsto que vinieran esa misma mañana. Como no vinieron, por la tarde volvía a llamar y esta vez me dijeron algo diferente, que vendrían "a partir del día 13" , Me quedé todo el día en casa esperando, sin que vinieran.
Día 14: vuelvo a llamar y me dicen que sí vinieron por la tarde, yo estuve en el salón que está junto a la puerta y nadie llamó, ni siquiera al portal de la calle, ya que al vivir en la planta baja lo oigo perfectamente. Me dicen que hoy, día 14, vendrán, lo cual tampoco ocurre. He vuelto a estar todo el día pendiente, sin poder moverme para nada.
No puedo acceder a ningún seguimiento ni contacto con el repartidor, me dicen desde Galería del Coleccionista que contacto a de ser a través de ellos.
No puedo quedarme todos los días encerrada en casa por si acaso se dignan aparecer.
SOLICITO:
Que VENGAN A RECOGER LA DEVOLUCIÓN
Que ME DIGAN CLARA Y VERAZMENTE CUÁNDO LO HARÁN.
Tania R
