Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque compré el 27 de diciembre de 2025 un cofre en Wonderbox como regalo de reyes para mi pareja. El cofre consistía en dos entradas por 179'90€ para ver cualquier partido del FC Barcelona excepto Real Madrid o Atlético de Madrid que podría tener un suplemento. El partido que a nosotros nos interesaba era el del FC Barcelona-Sevilla para el cual no se especificaba ningún suplemento. Tuve que esperar hasta el 22 de enero para poder reservar las entradas para dicho partido, en ese momento me piden un suplemento de 78€ el cual pago porque era muy grande el interés en el partido. Días después me devuelven los 78€ porque había ocurrido un "error", cuando intento volver a comprar las entradas el precio de cada una asciende a 289€, un precio desorbitado que por supuesto no tenía nada que ver con lo que se ofrecía en el momento de comprar el cofre.
SOLICITO,
Que me devuelvan mis 179,90€, ya que lo que me ofrecen es un cambio que NO me interesa ya que me siento engañada por esta página que ofrece productos que luego no tienen nada que ver con la realidad. Y tengo todas las pruebas necesarias.
Sin otro particular, atentamente.