El 25 de noviembre rellené toda la información que me pidieron desde support (el nombre del trabajador que me mandó el correo es Ana Belén). Desde entonces no se me ha respondido al correo, ni se me ha mandado información sobre cuando se pasará a recoger el teléfono, y aun intentando ponerme en contacto con la empresa por teléfono o WhatsApp tampoco me responde nadie.
Espero una respuesta de la empresa con la fecha en la que se pasará a recoger mi dispositivo para su devolución y el debido reembolso del dinero.
