Problemas con la cuenta bancaria

He realizado la transferencia desde mi monedero de Wallapop a una cuenta bancaria que ya corresponde con la mía actual, trato de comunicar mi problema con el servicio técnico de la aplicación pero no deja de darme error, me pongo en contacto con ellos por correo y redes sociales, pero me salta un mensaje automatizado, ¿cual es la solución? ya he modificado los datos de mi nueva cuenta bancaria pero la acción ya ha sido transferida a mi antiguo número de IBAN

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