Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de la póliza de seguro civil a nombre de BUENOS MUCHACHOS S COOP GALEGA.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la respuesta enviada a mi solicitud de intervención sobre el apagón del dia 28/04 en España y las pérdidas materiales que he sufrido.
Ya que, en ningún apartado dentro de la póliza de contrato que firmé dejan asentado que ante cortes de suministro eléctrico, como clientes, estamos obligados a contratar una empresa de recolección de residuos de materias primas para que luego, ustedes se hagan cargo de la reposición y de los daños de tal pérdida. De esta forma, no es legal que me soliciten algo que no han previamente establecido en el contrato y por escrito.
Ya adjunté previamente en la web de CASER, imágenes y pruebas de todo lo que he tenido que deshechar.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para la devolución y la reposición de dichas pérdidas materiales.
Sin otro particular, atentamente.
Buenos muchachos s. coop. galega.
F13652292
