Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un sustracción bancaria, uso de tarjeta bancaria sin consentimiento y reclamarles la devolución de la cantidad, un total de [0,99€].
El pasado [lunes 24 de marzo], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad.
[el sábado me devuelven el dinero y hoy lunes 24 me lo vuelven hacer está en la segunda reclamación que os mando no habrá una tercera ya que se procederá a interponer una denuncia en juzgado. ]
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de cobro ha desestimado abonarme la cantidad cobrada sin consentimiento.
Adjunto los siguientes documentos: [extracto bancario solicitado de la devolución inmediata.]
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe.
Sin otro particular, atentamente.
