Problemas con la cancelación del pedido

Estimada Jessica González Escribano, Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con tu pedido y entendemos perfectamente tu frustración por la falta de respuesta. Queremos asegurarte que en AllZone trabajamos para atender todas las solicitudes con la mayor rapidez y transparencia posible. Si bien la cancelación no se ha procesado en el tiempo que esperabas, te informamos que estamos gestionando el proceso y que recibirás la confirmación de la cancelación y el reembolso en breve. Lamentamos las demoras y las respuestas automáticas que has recibido. Te pedimos disculpas por cualquier malentendido y te aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para resolver tu solicitud lo más rápido posible. Para cualquier consulta adicional, puedes comunicarte con nosotros a través del correo o teléfono proporcionado. Gracias por tu paciencia y comprensión. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌