Estimado SERGIO G.
En respuesta a su reclamación y, una vez valorada con el departamento correspondiente, nos informan de que se va a realizar un diagnóstico del vehículo en un nuevo taller, con el fin de determinar el origen de la avería y poder resolverla a la mayor brevedad posible.
Desde el Departamento de Calidad llevaremos a cabo un seguimiento continuo de esta incidencia para garantizar que se gestione de la manera más satisfactoria posible.
Lamentamos las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
Clientes Flexicar
Dpto. Calidad
clientes@flexicar.esflexicar.es
Av. de Tenerife, 2, 28703 S.S. Reyes, Madrid
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