Problemas con falta de claridad del contrato

Hola. Compré un móvil el 23 de noviembre y insistieron en adquirir un seguro para móviles porque el primer mes era gratis pero no me aclararon que el contrato era permanente ni tampoco que si no le daba de baja antes del mes no podría anular el contrato. Llame para pedir la baja y me lleve la sorpresa de que era permanente y que lo único q podían hacer era bajarme la tarifa a 5 euros menos. Quiero la anulación del contrato de ese seguro porque no fueron claros conmigo y que me devuelvan el dinero q me cobraron.

Buenos días, Viviana.A fin de gestionar su reclamación, le agradeceremos que nos indique la tienda en la que realizó la compra y que nos remita el ticket.Quedamos a la espera de su respuesta.Atentamente,

Buenas tardes. La tienda fue Goya. Le adjunto el ticket