Buenos días.
El día 13/04 hice un pedido a través de la aplicación por importe de 100,82€. Mediamark se comprometía a entregarlo el 15/04, fecha que incumplió con crece ya que hasta el 23/04 no se hizo el intento de entrega después de llamar en dos ocasiones.
El mismo 23/04 rechacé el pedido ya que al incumplir la fecha de entrega ya no lo necesitaba.
Llevo desde ese día esperando a que me hagan en reembolso, pero su excusa es que tienen que esperar a que el material sea devuelto a su almacén.
Han pasado 12 días desde entonces y no tengo noticias.
Estoy en mi derecho a cancelar un producto y antes de los 14 días de desistimiento por ley la empresa tiene que responder al respecto.
Solicito el rembolso de manera inmediata.
