Anterior

Problemas con entrega de paquete

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. A.

A: SEUR

27/11/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque una vez más, mi paquete ha sido entregado a una tercera persona que desconozco, en otra dirección. SOLICITO que hagan el favor de verificar la dirección de envío y el destinatario y dejen de entregar paquetes a nombre de otras personas sin importarles lo más mínimo y que tengan un servicio de atención al cliente eficaz donde nos podamos poner en contacto a tiempo de que un completo desconocido abra mi paquete y así me lo entreguen en el día estipulado. Porque vivo en un pueblo con cinco calles y no será tan difícil dar con la que es. Sin otro particular, atentamente. Alguien que no tiene su paquete


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma