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Problemas con el servicio

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. A.

A: Euskaltel

10/08/2023

Hola desde que empeze el contrato con ustedes, la aplicacion tedi tv no funciona y ustedes despues de llamar infinidad de veces no me llaman ni me dan solucion alguna

Mensajes (2)

Euskaltel

A: C. A.

11/08/2023

Buenos días,Tras revisar en el sistema de esta mercantil con los datos facilitados del reclamante informar que, no consta titular activo.Quedamos a la espera de que la reclamación se gestione por el titular del servicio, o en su defecto por representante autorizado, situación que en la presente no se cumple.AtentamenteDepartamento de Satisfacción al Cliente. el: jueves, 10 de agosto de 2023 16:50n: Problemas con el servicio - (CPTES01852900-06)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.AVISO: El remitente real de este correo es de fuera de la organización. Por favor, no haga click en links o abra adjuntos a menos que reconozca el origen o remitente y valide que el contenido es seguro.

Euskaltel

A: C. A.

11/08/2023

Buenos días,Tras revisar en el sistema de esta mercantil con los datos facilitados del reclamante informar que, no consta titular activo.Quedamos a la espera de que la reclamación se gestione por el titular del servicio, o en su defecto por representante autorizado, situación que en la presente no se cumple.AtentamenteDepartamento de Satisfacción al Cliente. el: jueves, 10 de agosto de 2023 16:50n: Problemas con el servicio - (CPTES01852900-06)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.AVISO: El remitente real de este correo es de fuera de la organización. Por favor, no haga click en links o abra adjuntos a menos que reconozca el origen o remitente y valide que el contenido es seguro.


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