Realicé el pedido de
"Chaqueta de invierno acolchada para mujer" por 47€ en la web:
https://girardetbarcelona.com/
recibí el pedido de una camisa del mismo color y corte que la anunciada pero sin ser chaqueta y mucho menos estar acolchada.
Cuando reclamo poder hacer la devolución porque no se corresponde con el artículo por el que yo habia realizado la compra, me informan que la dirección de entrega es en china y que los gastos de envio corren a cargo del cliente.
Reclamo una dirección de devolución nacional y/o que los gastos corran a cargo de la tienda, ya que el artículo recibido no corresponde con el comprado.
He enviado varios correos electrónicos recibiendo respuestas redactadas con textos preescritos que no atienden a mi demanda, no existe ningún teléfono de contacto con quien poder hablar i no resuelven la situación.
Hay un plazo de 30 días para realizar la devolución y lo están consumiendo con una incomunicación resolutiva.
Reclamo el 100% del importe por no corresponder el artículo recibido con el anunciado.
