Realice un pedido el día 14/03 y me llamaron diciendo que no había un producto y si quería cancelarlo. Les dije que si que lo cancelaran y que en un plazo de 72h me enviaban el reembolso y que podía tardar hasta 7 días en verse reflejado en mi cuenta de nuevo. Cuando esto no sucede escribo a Just Eat y me dicen que no pueden hacer nada después de 48h. ¿Perdona? Si me estáis dando unos plazos superiores, no podéis decirme ahora que no podéis hacer nada. Yo ya reclamé dentro del periodo, ahora lo que quiero es mi reembolso de 40,10€ por el pedido cancelado. Y lo quiero ya, porque la respuesta que me dais no tiene ni pies ni cabeza. Es inverosímil los plazos que tenéis y la respuesta que dais cuando el problema es vuestro por tener productos que no están disponibles en la aplicación. Así que por favor devolvedme lo que me corresponde inmediatamente.
