Estimados/as señores/as:
En fecha 28 de agosto del año 2025 adquirí en su plataforma el producto Tineco Floor One Switch S6.
Adjunto los siguientes documentos:
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 24 de octubre del año 2025.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.
Sin otro particular, atentamente.