Estimados/as señores/as:
En fecha 21/01/2025 adquirí en su página web Zalando tres zapatillas marca Nike, modelo Blazer 77
Una vez recibido los productos, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27/01/2025.
El producto fue recogido en fecha 29/01/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:
- Confirmación del pedido
- Declaración legal vinculante
- Certificado de recogida del pedido
- Certificado de llegada a vuestros almacenes
Solicito, tal y como establece la ley, el reembolso íntegro de mi devolución.
Sin otro particular, atentamente.
Eva Sánchez