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Problemas con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

E. S.

A: Zalando

26/02/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 21/01/2025 adquirí en su página web Zalando tres zapatillas marca Nike, modelo Blazer 77 Una vez recibido los productos, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27/01/2025. El producto fue recogido en fecha 29/01/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: - Confirmación del pedido - Declaración legal vinculante - Certificado de recogida del pedido - Certificado de llegada a vuestros almacenes Solicito, tal y como establece la ley, el reembolso íntegro de mi devolución. Sin otro particular, atentamente. Eva Sánchez


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