El pasado 01-08-25, me cobraron un importe (15€) indebidamente, que ya reclamé (22-08-25) y me aceptaron la reclamación (27-10-25).
A día de hoy, y después de muchas llamadas a atención al cliente y al servicio posventa y de correos electrónicos, sigo si tener una respuesta, ni la devolución del dinero.
En una de las llamadas me dijeron que tenían tres meses pero ha pasado ya mucho más.
Puse una reclamación y siguen pasando de todo.
No me dan ninguna respuesta.
A ver si vosotros me podéis ayudar.
Muchas gracias
