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Problemas con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

M. R.

A: CRÉDITO CLARO

08/04/2026

Buenas , pedí información para un préstamo cuando para mí sorpresa se me querían cargar 32,99 e a mi cuenta , se me cargaron 1,99 y ahora están cobrándome 31 e , quisiera cancelar esa suscripción ,ya que no te lo pone bien claro y va con la idea que te supcribas sin saber que te va. A cobrar ese dinero , lo ponen en letra pequeña y no te das cuenta siquiera.

Mensajes (1)

CRÉDITO CLARO

A: M. R.

08/04/2026

Estimad@Manuel, En Crédito Claro, ofrecemos un servicio de suscripción mensual en línea que le permite acceder a su informe de crédito y a un escaneo de la web oscura para verificar si sus datos personales están en riesgo. Para conocer más sobre nuestros servicios, visite nuestra página web:CreditoClaro. Según nuestros registros, usted se registró en nuestra plataforma el07/04/26utilizando su dirección de correo electrónico. Introdujo sus datos personales y los de su tarjeta en nuestro formulario en línea, al que fue redirigido desde el portalWitme Advertising S.L. Confirmamos que hemos procedido a cancelar su suscripción y no habrá más cargos. El registro se realizó en nuestra web, donde se presentaban las condiciones generales del servicio. Usted aceptó los términos y condiciones para obtener el informe de solvencia y el escaneo de la web oscura. Puede consultar nuestras condiciones generales nuevamente en el siguiente enlace:Condiciones Generales. Saludos Cordiales - Quedamos a su disposición. Atentamente Atención al cliente. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B–88352109. Dirección: Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España. Activado Mie, 8 Abr a 7:15 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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